En Globo Pet queremos que cada producto sea el adecuado para tu compañero. Por eso, te recomendamos revisar cuidadosamente las medidas antes de realizar tu compra.
Podés solicitar un cambio de talle dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción del producto.
Para realizar el cambio, el producto deberá encontrarse sin uso, limpio, en perfectas condiciones y con su embalaje y accesorios originales.
Escribinos a [email protected], indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
Una vez coordinado, deberás hacernos llegar el producto al domicilio que te indiquemos.
Los costos de envío por cambios voluntarios de talle o elección del producto son a cargo del comprador, tanto para entregar el producto como para recibir el reemplazo.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Si recibiste un producto con alguna falla o diferente al solicitado, contactanos para que podamos ayudarte y gestionar una solución conforme a las garantías legales correspondientes.
Cada producto ortopédico tiene su propia guía de medidas. Te recomendamos medir a tu perro y consultar la tabla de talles correspondiente antes de elegir.
Si tenés dudas, escribinos antes de comprar. Estamos para ayudarte a elegir correctamente y evitar cambios innecesarios.
En Globo Pet te acompañamos antes y después de cada compra.
Globo Pet — Cariño que los acompaña.